Otel Danışmanlığı
Kapadokya'daki otel işletmenize uçtan uca strateji ve operasyon danışmanlığı. Doluluk artışı, ADR optimizasyonu, misafir memnuniyeti ve marka konumlandırması için saha deneyimine dayalı çözümler.
- Mevcut durum analizi (ADR/RevPAR/OTA puanı)
- Yıllık strateji ve yol haritası
- Aylık saha ziyareti ve denetim
Online Kanal Yönetimi
Booking, Expedia, Airbnb, Hotels.com, Agoda ve diğer OTA kanallarınızı tek elden yönetiyoruz. Müsaitlik, fiyat, içerik ve yorumları senkron tutarak rezervasyon hacminizi artırıyoruz.
- Tüm OTA hesaplarının kurulumu/yönetimi
- Channel manager entegrasyonu
- Dinamik fiyatlandırma kuralları
Gelir Yönetimi (Revenue Management)
Doğru oda, doğru misafire, doğru fiyattan, doğru kanal üzerinden, doğru zamanda. Dinamik fiyatlandırma, talep tahmini ve segmentasyon ile otelinizin gelirini optimize ediyoruz.
- Talep tahmini ve pickup analizi
- Dinamik fiyatlandırma kuralları
- Segment ve kanal karması optimizasyonu
Personel Eğitimi
Resepsiyon, housekeeping, F&B ve yönetim ekipleriniz için saha odaklı eğitim programları. Misafir karşılama, şikayet yönetimi, upsell teknikleri ve kalite standartları.
- Departman bazlı modüler eğitim
- Saha gözlemi ve birebir koçluk
- Standart prosedür (SOP) hazırlama
Otel Web Sitesi Tasarımı
Direkt rezervasyona dönen, hızlı, mobil uyumlu ve SEO uyumlu otel web siteleri tasarlıyoruz. Booking engine entegrasyonu ve çoklu dil desteğiyle.
- Marka odaklı özel tasarım
- Mobil öncelikli, hızlı yüklenen kod
- Booking engine entegrasyonu
Otel Programı (PMS) Kurulumu
Otelinize uygun PMS (Property Management System) seçimi, kurulumu, channel manager entegrasyonu ve personel eğitimi. Bulut tabanlı, modern çözümlerle.
- İhtiyaç analizi + PMS seçimi
- Kurulum ve veri göçü
- Channel manager / ödeme entegrasyonu
Sosyal Medya & Dijital Reklam
Otelinizin Instagram, Facebook, TikTok ve YouTube hesaplarını yönetiyor, Google Ads ve Meta Ads kampanyaları ile direkt rezervasyon hedefli reklam yatırımı yapıyoruz.
- Aylık içerik takvimi + üretim
- Instagram / Facebook / TikTok yönetimi
- Google & Meta reklamları